Privacy Policy (French)

The Nortek Security & Control Family of Brands

Politique de confidentialité du site Web de Nortek Security & Control

Dernière modification : le 7 décembre 2019

  1. Introduction

Nortek Security & Control LLC et nos filiales (y compris, sans s’y limiter, Intellivision) (« NS&C », « nous » ou « nos ») respectent votre confidentialité et s’engagent à la protéger en respectant la présente politique. La politique décrit les types de renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous utilisez nos applications mobiles (collectivement, les « applications ») ou visitez nos sites Web, y compris, sans s’y limiter : https://www.nortekcontrol.com/, https://www.linearproaccess.com/, http://numera.com/, https://www.corebrands.com/, https://www.mightymule.com/, https://www.2gig.com/, and https://www.elanhomesystems.com (les « sites Web » et, collectivement avec les applications, les « applications et sites Web »). De plus, la politique décrit nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces renseignements.

La présente politique s’applique aux renseignements que nous recueillons :

  • sur le présent site Web;
  • sur les sites Web de nos filiales;
  • grâce à nos applications;
  • par courriel, message texte et autres messages électroniques entre vous et les applications et sites Web.

La politique ne s’applique pas aux renseignements que nous recueillons hors ligne ou par tout autre moyen non expressément indiqué dans la présente politique.

Veuillez lire attentivement la politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos renseignements et la façon dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et nos pratiques, vous ne devez pas accéder à nos applications et sites Web ni les utiliser.  En accédant aux applications et sites Web ou en les utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. La politique peut changer de temps à autre (voir Modifications de notre politique de confidentialité ci-dessous). Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter dataprivacy@nortekcontrol.com.

  1. Enfants de moins de 16 ans

Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.  Aucune personne de moins de 16 ans ne doit fournir de renseignements dans les applications ou sur les sites Web. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas et ne fournissez pas de renseignements dans les applications, sur les sites Web ou au moyen de l’une de leurs fonctionnalités et ne nous fournissez aucun renseignement vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, l’adresse de courriel ou le nom d’utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 16 ans sans obtenir de consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions avoir des renseignements obtenus d’un enfant de moins de 16 ans ou à propos d’un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à dataprivacy@nortekcontrol.com.

  1. Renseignements que nous recueillons sur vous et comment nous les recueillons

Nous pouvons recueillir plusieurs types de renseignements auprès des utilisateurs de nos applications et sites Web et à leur propos, y compris des renseignements :

  • permettant de vous identifier personnellement, comme le nom, l’adresse postale, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone, les adresses IP, les photos, les vidéos ou tout autre identifiant permettant de vous identifier en ligne ou hors ligne (« renseignements personnels »);
  • vous concernant, mais ne permettant pas de vous identifier;
  • sur votre connexion Internet, l’équipement et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos applications et sites Web ainsi que les détails de l’utilisation.

Nous pouvons recueillir ces renseignements :

  • directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez;
  • automatiquement lorsque vous naviguez sur les sites Web;
  • par nos applications;
  • au moyen de témoins, de balises Web et d’autres technologies de suivi;
  • auprès de tiers, par exemple nos prestataires de services ou nos partenaires commerciaux.
  1. Renseignements que vous nous fournissez

Les renseignements que nous recueillons dans nos applications et sur nos sites Web peuvent inclure ce qui suit :

  • Renseignements que vous fournissez en remplissant des formulaires dans nos applications et sur nos sites Web. Cela inclut les renseignements fournis au moment de l’abonnement à l’un de nos services, de la publication de matériel ou de la demande de services supplémentaires.
  • Adresses résidentielles, noms commerciaux, adresses commerciales, pistes de vente, coordonnées de tiers pouvant inclure les noms de personnes, les numéros de téléphone, les adresses, les adresses de courriel, certaines de ces informations pouvant contenir des renseignements personnels.
  • Nous pouvons également vous demander des renseignements lorsque vous signalez un problème avec nos applications et sites Web.
  • Dossiers et copies de votre correspondance (y compris les adresses de courriel), si vous nous contactez.
  • Vos réponses aux sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
  • Il peut vous être demandé de fournir des renseignements financiers en rapport avec des pistes de vente dans nos applications, sur nos sites Web ou sur les sites Web de partenaires de service.
  1. Renseignements que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez dans nos applications et sur nos sites Web et interagissez avec ceux-ci, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certains renseignements sur vos appareils, données, équipements, actions et modèles de navigation, notamment :

  • les détails de vos visites dans nos applications et sur nos sites Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les registres et les autres données de communication ainsi que les ressources que vous consultez et utilisez dans les applications et sur les sites Web;
  • des renseignements concernant vos appareils, votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur;
  • des renseignements sur l’état des appareils connectés à nos applications et sites Web.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). Consultez ci-dessous les renseignements sur la façon dont vous pouvez désactiver le suivi comportemental dans les applications et sur les sites Web ainsi que sur la manière dont nous réagissons aux signaux du navigateur Web et aux autres mécanismes permettant aux consommateurs d’exercer un choix relatif au suivi comportemental.

Les renseignements que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des renseignements personnels, ou nous pouvons les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons par d’autres moyens ou que nous recevons de tiers. Cela nous aide à améliorer nos applications et sites Web ainsi qu’à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant :

  • d’estimer la taille de notre audience et les modèles d’utilisation;
  • de stocker des renseignements sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser nos applications et sites Web en fonction de vos intérêts individuels;
  • d’accélérer vos recherches;
  • de vous reconnaître lorsque vous revenez dans nos applications et sur nos sites Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Témoins (ou témoins de connexion). Un témoin est un petit fichier placé sur votre appareil ou votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins de connexion en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties des applications et sites Web.
  • Objets locaux partagés. Certaines fonctionnalités de nos applications et sites Web peuvent utiliser des objets locaux partagés pour collecter et stocker des renseignements sur vos préférences et votre navigation dans les applications et sur les sites Web, jusqu’à ceux-ci et à partir de ceux-ci. Les objets locaux partagés ne sont pas gérés par les mêmes paramètres du navigateur que ceux des témoins de connexion. Pour en savoir plus sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les objets locaux partagés, consultez Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.
  • Balises Web. Les pages des applications et des sites Web ainsi que nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés images invisibles, pixels-espions ou pixels invisibles), qui permettent à NS&C, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et d’obtenir d’autres statistiques sur les sites Web (par exemple, pour connaître la popularité de certains contenus de sites Web ou pour vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Nous pouvons associer ces informations à des renseignements personnels vous concernant que nous recueillons auprès d’autres sources ou que vous nous fournissez.

Ne pas suivre.  Comme indiqué ci-dessus, étant donné que nous pouvons suivre des renseignements sur l’utilisation des applications et des sites Web grâce à l’utilisation de témoins, de pixels et d’autres mécanismes de suivi, votre sélection de l’option « Ne pas suivre » dans votre navigateur peut ne pas avoir d’effet sur notre collecte de renseignements sur les témoins. La seule façon de refuser complètement la collecte de renseignements au moyen de témoins ou d’une autre technologie de suivi est de gérer activement les paramètres de votre navigateur afin de supprimer et de désactiver les témoins et autres outils de suivi ou d’enregistrement. Cependant, il est difficile de faire fonctionner un signal « Ne pas suivre » comme vous le souhaitez. Prenons l’exemple des navigateurs. Toutes les technologies de suivi ne peuvent pas être contrôlées par les navigateurs. Des aspects uniques de votre navigateur peuvent être reconnaissables même si vous désactivez une technologie de suivi. Tous les paramètres ne dureront pas nécessairement ou ne seront pas nécessairement efficaces. Même si un paramètre est efficace pour un objectif, des données peuvent toujours être recueillies pour un autre. De plus, même si un site Web respecte un signal « Ne pas suivre », ce site Web ne peut généralement pas contrôler d’autres sites Web.

  1. Utilisation par des tiers de témoins et d’autres technologies de suivi

Certains contenus ou applications, y compris des publicités, sur les applications et les sites Web peuvent être fournis par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et des serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou conjointement avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi pour recueillir des renseignements sur vous lorsque vous utilisez les applications et les sites Web. Les renseignements qu’ils recueillent peuvent être associés à vos renseignements personnels, ou ils peuvent recueillir des renseignements, y compris des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous proposer des publicités basées sur vos intérêts ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou d’autres contenus ciblés, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.  Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de nombreux fournisseurs, consultez Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

  1. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons sur vous ou que vous nous fournissez, y compris les renseignements personnels :

  • pour vous présenter des applications et des sites Web ainsi que leur contenu;
  • pour vous fournir les renseignements, les produits ou les services que vous nous demandez;
  • pour remplir tout autre objectif pour lequel vous le fournissez;
  • pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris à des fins de facturation et de recouvrement;
  • pour vous informer des modifications apportées à nos applications et sites Web ou aux produits ou services que nous offrons ou fournissons par l’intermédiaire de ceux-ci;
  • pour vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives dans les applications ou sur les sites Web;
  • de toute autre manière que nous précisons au moment où vous fournissez les renseignements;
  • à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour vous contacter au sujet de nos propres biens et services et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos renseignements ainsi, veuillez cocher la case appropriée sur le formulaire grâce auquel nous recueillons vos données (le formulaire d’inscription).  Pour en savoir plus, consultez Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous avons recueillis auprès de vous pour afficher des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez autrement avec une publicité, l’annonceur peut supposer que vous remplissez ses critères cibles.

  1. Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés sur nos utilisateurs et des renseignements qui ne permettent d’identifier personne, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

  • à nos filiales;
  • aux contractants, aux prestataires de services et aux autres tiers qui soutiennent nos activités;
  • à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de désinvestissement, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou d’une vente ou d’un transfert de la totalité ou d’une partie des actifs de NS&C, que ce soit dans le cadre de la continuité de l’exploitation, d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure semblable où les renseignements personnels détenus par NS&C sur les utilisateurs des applications et des sites Web font partie des actifs transférés;
  • à des tiers pour vous annoncer leurs produits ou services si vous n’avez pas refusé ces divulgations (pour en savoir plus, consultez Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements);
  • pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez;
  • à toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les renseignements;
  • avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

  • pour nous conformer à une ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire;
  • pour faire appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement;
  • si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de NS&C, de nos clients ou de tiers.
  1. Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements

Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il refuse la totalité ou une partie des témoins de connexion ou qu’il vous alerte lorsque des témoins sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres relativement aux objets locaux partagés, visitez la page des paramètres de Flash Player sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties des applications ou des sites Web pourraient être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation par des tiers de vos renseignements à des fins de diffusion de publicité basée sur les intérêts. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir que vos renseignements ne soient pas recueillis ni utilisés de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI.

  1. Fondements juridiques de l’utilisation des renseignements personnels

NSC se base sur les fondements juridiques suivants lors de l’utilisation de vos renseignements personnels :

  • Performance avec consentement : Nous pouvons traiter vos renseignements personnels si vous avez donné votre consentement exprès à l’utilisation que nous spécifions.
  • Exécution d’un contrat : Il peut être nécessaire que nous traitions vos données personnelles afin d’exécuter l’accord que vous avez avec nous.
  • Intérêts légitimes : Il peut être nécessaire d’utiliser vos renseignements personnels pour nos intérêts légitimes. Par exemple, nous pouvons traiter vos renseignements personnels afin de développer et d’améliorer nos sites, produits ou services au profit de nos clients et revendeurs.

Si nous utilisons vos renseignements avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.  Si nous traitons vos renseignements personnels sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos renseignements personnels.

  1. Vos droits en matière de renseignements personnels

Vous avez la possibilité de contrôler les renseignements personnels que vous nous fournissez. Conformément à la législation locale, vous pouvez :

  • demander une copie des renseignements personnels vous concernant que nous avons recueillis et stockés;
  • demander que vos renseignements personnels soient corrigés;
  • demander que vos renseignements personnels soient effacés, bloqués ou restreints;
  • vous opposer à notre utilisation de vos renseignements personnels;
  • demander que nous transférions vos renseignements personnels à un tiers.
  1. Accès à vos renseignements et correction de ceux-ci

Vous pouvez nous envoyer un courriel à dataprivacy@nortekcontrol.com pour demander d’accéder aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, de les corriger ou de les supprimer. Nous pouvons ne pas répondre à une demande de modification de renseignements si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou donnerait lieu à des renseignements incorrects. L’accès approprié aux renseignements fournis dans les applications et sur les sites Web, y compris les contributions des utilisateurs, ainsi que leur utilisation sont régis par nos conditions d’utilisation (https://nortekcontrol.com/legal/terms-of-use/).

  1. Comment vos renseignements personnels sont stockés
  • Vos renseignements personnels sont stockés et traités là où nous ou nos filiales sommes situés et maintenons des installations.
  • Vos renseignements personnels sont protégés par nos propres mesures techniques et organisationnelles ainsi que les normes de l’industrie afin de protéger vos renseignements personnels et d’empêcher la perte, le vol, l’utilisation abusive ainsi que l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Nous nous engageons à faire en sorte que nos fournisseurs de centres de données tiers fournissent des mesures de sécurité adéquates. De plus, vos données sont protégées par cryptage lors de leur transmission sur Internet. En outre, votre mot de passe est stocké à l’aide d’un hachage à sens unique, ce qui signifie qu’il ne peut pas être récupéré (ni divulgué).
  • Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour vous permettre d’utiliser nos applications et sites Web, pour que NS&C puisse vous fournir des services, pour nous conformer aux lois applicables, pour résoudre les différends avec des parties et, si nécessaire, pour nous permettre pour mener nos affaires. Tous les renseignements personnels que nous conservons sont assujettis à la présente déclaration de confidentialité et à nos directives de conservation internes. Si vous avez une question concernant une période de conservation spécifique pour certains types de renseignements personnels que nous traitons à votre sujet, veuillez envoyer un courriel à dataprivacy@nortekcontrol.com.

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos renseignements personnels. Cependant, si vous pensez que nous avons agi de manière insatisfaisante, il se peut que vous ayez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ou de l’autorité de contrôle compétente.

  1. Vos droits à la confidentialité en Californie

La section 1798.83 du Code civil de la Californie permet aux résidents de la Californie de nous demander et d’obtenir une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué les renseignements personnels (tels que définies par la présente loi) les concernant à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente ainsi que les catégories des renseignements personnels qui leur ont été communiqués. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, vous pouvez nous contacter à dataprivacy@nortekcontrol.com ou nous écrire à NS&C au : 5919 Sea Otter Place, Suite 100, Carlsbad, CA 92010.

Nous pouvons vous donner la possibilité de publier des informations dans les applications ou sur les sites Web.  Si vous êtes un résident de la Californie de moins de 18 ans et un utilisateur inscrit des applications ou du site Web et que vous ne parvenez pas à supprimer du contenu ou des renseignements que vous avez publiés dans une zone publique des applications ou des sites Web en suivant les instructions fournies dans les applications ou sur les sites Web, vous pouvez en demander la suppression en nous contactant à dataprivacy@nortekcontrol.com.  Lorsque vous demandez une suppression, veuillez préciser les renseignements ou le contenu que vous souhaitez supprimer et fournir l’URL de chaque page du site Web où ils se trouvent ou l’emplacement de l’écran dans les applications.  Nous ne sommes pas tenus de supprimer le contenu ou les renseignements si : a) la loi fédérale ou d’État exige que nous ou un tiers maintenions le contenu ou les renseignements, b) le contenu ou les renseignements n’ont pas été publiés par vous, l’utilisateur inscrit, c) nous anonymisons le contenu ou les renseignements afin que vous ne puissiez pas être identifié, d) vous ne suivez pas nos instructions de suppression ou de demande de suppression ou e) vous avez reçu une compensation ou une autre contrepartie pour la fourniture du contenu ou des renseignements.  LA SUPPRESSION DU CONTENU OU DES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS AVEZ PUBLIÉS DANS LES APPLICATIONS OU SUR LES SITES WEB N’ASSURE PAS LA SUPPRESSION COMPLÈTE DE CE CONTENU OU DE CES RENSEIGNEMENTS DE NOS SYSTÈMES OU DES SYSTÈMES DE NOS PRESTATAIRES DE SERVICES.  Nous ne sommes pas tenus de supprimer le contenu ou les renseignements que vous publiez. Nos obligations en vertu de la loi californienne sont remplies tant que nous anonymisons le contenu ou les renseignements ou les rendons invisibles aux autres utilisateurs et au public. De plus, certains contenus et renseignements que vous publiez et qui ont été copiés ou republiés par un tiers échappent à notre contrôle et ne seront pas supprimés.

  1. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos renseignements personnels contre les pertes accidentelles et contre l’accès, l’utilisation, l’altération et la divulgation non autorisés. Malheureusement, la transmission de renseignements par Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis dans les applications ou sur les sites Web. La transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les applications et sur les sites Web.

  1. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier les modifications que nous apportons à notre politique de confidentialité sur la présente page. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse de courriel active et utilisable à jour pour vous et de visiter périodiquement les applications et les sites Web ainsi que la présente politique de confidentialité pour vérifier s’il y a eu des changements. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité régulièrement pour vous tenir au courant des mises à jour. Si des changements importants sont apportés à la politique de confidentialité ou à la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous publierons un avis de ces changements avant qu’ils ne prennent effet ou nous vous enverrons une notification directe.

  1. Coordonnées

Pour poser des questions ou commenter la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous aux coordonnées suivantes :

dataprivacy@nortekcontrol.com
5919 Sea Otter Place, Suite 100
Carlsbad, CA 92010